Ana Sayfaya Dön

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Creetivelab olarak, verilerinizi KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak koruyoruz.

Son Güncelleme: 1 Ocak 2026

Genel Bakış

Bu Gizlilik Politikası, Creetivelab ("Biz", "Şirket") tarafından işletilen web sitesi ve sunulan hizmetler kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Creetivelab tarafından işlenmektedir.

Ünvan:Creetivelab

Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunarken ve web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri

  • Ad
  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi
  • Telefon numarası

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Talep/Şikayet bilgisi
  • Proje detayları
  • Bütçe aralığı

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi
  • Erişim logları
  • Cihaz bilgileri

Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:

  • Web sitemizdeki "İletişim" ve "Proje Başlat" formları aracılığıyla,
  • E-posta yazışmaları yoluyla,
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.

Bu veriler, KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi,
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Kullanım Amaçları

  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Talep ve şikayetlerin takibi
  • Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi (Teklif hazırlama)
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek adına aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Bilişim altyapısı, e-posta gönderimi (örn. SMTP sağlayıcıları) ve hosting hizmeti aldığımız tedarikçiler.
  • Yasal Merciler: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri (talep halinde).

Not: Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

SSL Şifreleme (HTTPS)
Güvenlik Duvarları (Firewall)
Erişim Kısıtlamaları
Güncel Yazılım Altyapısı

Haklarınız (KVKK/GDPR)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Sorularınız mı var?

hello@creetivelab.com